说到会员卡，想必对于大多数人来说并不陌生，当我们去商场购物时，基本上每商店都会设有会员卡，会员卡可以满足顾客消费心理需求。顾客在购物时，都希望物美价廉，自己能从中获得很多利益，而且，大多数消费者都希望自己对于商而言，是个特殊化的存在，比如商设定的某个优惠折扣，对于其他顾客来说是无法享受的，但是自己却可以享受到这种优惠。因此商们就结合顾客的想法，利用会员卡这种方式“捆绑”顾客，希望能为商店带来更多的忠实粉丝，那么，商该如何做好会员卡管理呢?

　　对于许多顾客而言，都想要拥有各个商的会员卡，因为可以享受到普通顾客没有的特权，获得更大的优惠，但是，又存在部分因素导致部分顾客不愿意办理会员卡，主要原因在于大多数商只有实体会员卡，不仅携带不方便，而且顾客办理会员之后，必须到实体店才能使用会员特权。而对于利用实体会员卡来进行管理会员的商来说，所有会员信息必须用本子记录下来，这样不仅容易丢失顾客，添加查询方面也会非常麻烦。商利用电子会员卡管理会员，打破了实体会员卡的局限性，提高了工作效率。

　　大多数顾客都有个消费心理，他们今天购买了件商品，下次如果要购买同件商品，就会购买比之前价格稍微贵点的，他们会试着尝试该商品价格和性价比是否成正比，当然，还有种情况，就是大部分顾客都有从众心理，当很多顾客都购买某件商品时，少部分顾客可能也会受到诱惑。而顾客选择会员卡等也是样的道理，商设置会员卡等，不仅能促进顾客的购买欲，提高会员活跃度，还能根据不同会员等，制定不同的活动方案，让活动投放更加精准。

　　比如会员卡在设置使用次数和时间期限时，有次卡、月卡、年卡等，更顾客更多选择的机会，同时，商也可以根据会员卡的种类进行分类管理。