然而,由于保护个人隐私等多种原因,有的客户不愿意提供个人信息。那么应该怎么做,才能更加有效的收集客户信息呢?
1.通过门店WiFi收集客户信息。现在很多门店都开通了Wifi,而有种类型的WiFi是需要通过注册或者发送验证码来连入WiFi的。这样,只要顾客愿意连接门店Wifi,通过登录注册或者发送上网验证码等方式,顾客为了连接WiFi,可能就会心甘情愿的输入自己的手机号码。
2.另外,还可以通过寄免费试用装的机会收集顾客的通讯地址。比如可以开展些赠送活动或者试用活动,以些新奇或者紧俏的礼品作为噱头,然后通过线下宣传或者线上推广来吸引用户参与活动,这样,用户为了获得礼品或赠品,或是次试用机会,就可能会留下自己的个人信息和联系方式。