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会员卡泛指普通身份识别卡，包括商场、宾馆、健身中心、酒家等消费场所的会员认证。它们的用途非常广泛，凡涉及到需要识别身份的地方，都可应用到身份识别卡，如学校，俱乐部，公司，机关，团体等。会员卡说明会员制服务也是现在流行的一种服务管理模式，它可以提高顾客的回头率，提高顾客对企业忠诚度。很多的服务行业都采取这样的服务模式，会员制的形式多数都表现为会员卡。一个公司发行的会员卡相当于公司的名片，在会员卡上可以印刷公司的标志或者图案，为公司形象作宣传，是公司进行广告宣传的理想载体。同时发行会员卡还能起到吸引新顾客，留住老顾客，增强顾客忠诚度的作用，还能实现打折、积分、客户管理等功能，是一种确实可行的增加效益的途径。
会员卡系统一般由会员卡、会员卡的读写设备、会员卡管理软件构成。应用流程:制作会员卡——>发行会员卡——>顾客使用——>管理、计费——>统计、报表。而相应的读写设备有磁卡读写会员卡器、IC卡读写器、射频卡读写器几种。管理软件可根据各个企业的不同去编制适合自己企业的管理系统，其中普通PVC卡是最容易的一种管理方式，不需要任何其它的设备支持就可以应用了。
会员卡的标准规格：85.5*54*0.76mm，跟常见的差不多，版面可按顾客要求个性化设计，卡身可附封加磁条、条码、签名条。
会员卡按行业可分为：酒店会员卡，美食会员卡，旅游会员卡，医疗会员卡，美发会员卡，服装会员卡，网吧会员卡几种。
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