会员成长是会员营销中激励会员、引导会员、提升会员活跃度的种营销方式。商可以自定义会员等,如设置等名称、等折扣、等,让会员营销更具灵活性,满足商的多样化需求。会员积分抵扣。在会员等设置中,会员等成长的经验值,和积分无关。可自定义的会员成长体系,为商的会员营销带来了大便利。
商对会员积分的获取与消耗方式进行自定义。比如通过签到、消费、参与活动获得积分;也可通过兑换优惠券、参加抽奖等等这些方式。同时,会员在消费时积分可以抵现。
会员标签是商描述会员行为的种有效方式。商为会员添加自定义属性,如意向客户、潜力客户、等。完全自定义的会员有利于商对会员进行精细化管理,维护好会员关系。
会员通知,是商做好会员服务、维护会员关系的重要体现。商可根据会员分组、会员标签,以及其他自定义筛选条件,对会员进行批量通知。通知方式有会员卡到期提醒、短信等。比如会员的积分和消费变动,可以用自动获得模板消息提醒。多途径、个性化会员通知提醒,有利于全面提升商的会员服务,增强会员的忠诚度。
商可清晰掌握会员加入渠道,并对数据进行全面分析,比如确定会员卡的领取渠道,会员邀请人等。对商的会员营销提供效果分析,帮助商制定精准有效的营销策略。
有效帮助商对会员加入渠道、会员资料、会员消费记录、消费习惯等会员数据,进行观测与统计。多维度描绘出用户画像,掌握会员需求,便于商更有针对性地进行会员精准营销,让会员的忠诚度得到提升。
,创意会员卡,招行信用卡积分能干嘛,如何解决商家公众号的粉丝流失问题? |